Productaansprakelijkheid

Gewond of schade door een slecht product?
De fabrikant moet betalen — niet jij.

Een wasmachine die je vloer verwoest. Een oplader die in brand vloog. Speelgoed dat je kind verwondde. Jij hebt hier niet om gevraagd, maar je zit wel met de schade. Onze advocaten zorgen dat de fabrikant betaalt.

Je hoeft niet te weten of je een zaak hebt. Dat is precies waar wij voor zijn.

Zo werkt het — in drie stappen

1

Vertel wat er speelt — in je eigen woorden

Geen juridische termen nodig. Beschrijf het zoals je het aan een vriend zou vertellen. Kost twee minuten.

2

Een specialist bekijkt je situatie

Niet zomaar iemand — iemand die precies dit type zaak behandelt, elke dag. Binnen 24 uur hoor je van ons.

3

Jij beslist wat je doet

Je krijgt duidelijkheid over je rechten en je opties. Wat je daarmee doet, bepaal jij. Nergens aan vast.

Wil je weten waar je staat?

Check je situatie

Ze twijfelden ook. Toen namen ze actie.

mrt. 2026

Fabrikant aansprakelijk gesteld

Onze vaatwasser had een lekkage door een fabrieksfout. Hele keukenvloer moest eruit. De advocaat stelde de fabrikant aansprakelijk en na 2 maanden was de volledige schade vergoed.

HenkZwolle
mrt. 2026

Claim ingediend voor defecte e-bike accu

De accu van mijn e-bike ontplofte in de schuur. Flinke schade aan de fiets en de muur. Ik dacht: pech gehad. De advocaat legde uit dat de fabrikant aansprakelijk is. Claim loopt nu.

IngridTilburg
mrt. 2026

Brandschade door oplader vergoed

Een goedkope telefoonoplader veroorzaakte brand op mijn nachtkastje. De advocaat achterhaalden de importeur en diende de claim in. Binnen 10 weken volledig vergoed.

DavidGroningen

Waarom mensen via Nevor beginnen

Zelf advocaten bellen en vergelijken kost dagen die je niet hebt. Wij doen het zoekwerk — en koppelen je aan iemand die weet waar het over gaat.

  • Altijd bereikbaar

    7 dagen per week — ook 's avonds en in het weekend. Want juridische problemen houden zich niet aan kantoortijden.

  • Van eerste vraag tot uitspraak

    Of je nu een snelle check wilt of volledige begeleiding — het kan allebei.

  • Door heel Nederland

    500+ kantoren. Er is altijd een specialist bij jou in de buurt.

  • Geen generalisten

    Je wordt gekoppeld aan iemand die precies jouw type zaak behandelt. Elke dag.

  • 9,2 gemiddeld

    2.400+ mensen gingen je voor. De meesten zijn blij dat ze niet langer hebben gewacht.

Hoe langer je wacht, hoe lastiger het wordt

Het verschil tussen een goede uitkomst en een gemiste kans is vaak één beslissing: op tijd beginnen.

Check je situatie — vrijblijvend

Vragen die iedereen heeft

Wanneer is een fabrikant aansprakelijk voor schade door een product?+
Als het product een gebrek had en dat gebrek schade veroorzaakte. Je hoeft niet te bewijzen dat de fabrikant iets fout deed — alleen dat het product gebrekkig was. Geldt voor letsel en materiële schade.
Kan ik ook de verkoper aansprakelijk stellen?+
Ja. Vooral als de fabrikant onbekend is of buiten de EU zit (denk aan producten van AliExpress of Temu). Dan kun je de importeur of verkoper aanspreken. Bij webshops geldt ook: het product moet doen wat je mag verwachten.
Hoe lang heb ik de tijd om een claim in te dienen?+
Je hebt 3 jaar vanaf het moment dat je de schade ontdekte. Daarna verjaart de claim. Let op: na 10 jaar vervalt het recht helemaal, ook als je de schade pas laat ontdekt. Wacht dus niet te lang.
Wat valt er onder "schade door een gebrekkig product"?+
Letsel, brandschade, waterschade — kortom schade aan jezelf of aan andere spullen dan het defecte product zelf. Een kapotte wasmachine die je vloer verwoest: ja. Alleen de kapotte wasmachine zelf: nee. Winstderving valt er ook niet onder.
Heb ik een advocaat nodig om een productaansprakelijkheidsclaim in te dienen?+
Niet verplicht, maar wel slim. Fabrikanten hebben eigen juristen die proberen claims af te wijzen. Een advocaat weet welk bewijs je nodig hebt, hoe je de schade onderbouwt en hoe je het beste resultaat bereikt.